Dans le cadre des agendas d’accessibilité, les transports en commun ont l’obligation de se mettre aux normes.
Ces derniers ont une durée de 9 ans pour être en conformité. Ainsi la SNCF s’est engagé pour la mise en accessibilité des gares. Elle s’est donné comme objectif qu’1 gare sur 2 soit accessible en 2024.
Le 29 novembre 2016 le schéma directeur d’accessibilité des services nationaux a été présenté.
Avec un budget estimé à 820 M€, c’est 160 gares nationales qui vont être concernées.
De plus, les agents seront également formés à accueillir du public en situation de handicap.
Un effort sera également fait en matière de communication envers les usagers.